Raus aus Gas und Öl. Rein in die Wärmepumpe — auch im Altbau.
Wir prüfen, ob Ihr Haus wärmepumpentauglich ist, rechnen ehrlich und bauen um — mit Förderantrag. Und wenn die alte Heizung noch bleibt: Wartung, damit sie durch den Winter kommt.
Sehen Sie, was der Assistent Ihnen abnimmt
Jedes Jahr im Herbst: Wartungen anschreiben, Touren planen, Antworten nachhalten. So läuft das mit Assistent.
Je Woche ein Gebiet — der Assistent bündelt die fälligen Anlagen aus der Karte.
Sortiert nach Ort, Zeitfenster und Anlagentyp — nicht nach Personen.
Schematische Karte des Einzugsgebiets. Ein Punkt ist eine fällige Anlage.
ohne Vertrag → per Post
Sie erhalten diese Erinnerung als Kunde von Lauterwärme. Wenn Sie keine Erinnerungen mehr wünschen, genügt eine kurze Nachricht.
Fußzeile wird bei jeder E-Mail automatisch ergänzt. Klick überspringt das Tippen.
Der Assistent markiert, die Disposition entscheidet.
- 37 Kunden
- 26 E-Mails
- 11 Briefe
- 4 Tourenwochen
- Versand: heute 9:00 Uhr
Kein Anschreiben verlässt den Betrieb ohne Freigabe.
Je Woche ein Gebiet — der Assistent bündelt die fälligen Anlagen aus der Karte.
Sortiert nach Ort, Zeitfenster und Anlagentyp — nicht nach Personen.
Sortiert nach Ort, Zeitfenster und Anlagentyp — nicht nach Personen.
Eingetragen nur, was der Kunde bestätigt hat.
Verschickt wird erst, nachdem die Disposition den Termin eingeschoben hat.
Kunde bekäme: „Wir sind heute zwischen 11 und 12 Uhr bei Ihnen."
Vorschlag nach Ort und Zeitfenster. Wer fährt, entscheidet die Disposition.
- Wartungskunden im Oktober angeschrieben0 — an einem Vormittag
- Anschreiben vorbereiten3 Std → 10 Min Freigabe
- Fahrten je Wartungswocheein Stadtteil statt kreuz und quer
- Wartungskunden, die vergessen wurden0
Beispielrechnung für einen Betrieb mit rund 400 Anlagen im Bestand. Keine gemessenen Werte.
Simulierte Darstellung. Keine echten Kundendaten.
- Montagmorgen im Büro. 412 Anlagen sind im Bestand, die Heizsaison beginnt im Oktober. Der Wartungslauf wird gestartet.
- Fällige Wartungen. Der Assistent zieht 38 Anlagen, für die im Oktober die Wartung ansteht: 26 mit Wartungsvertrag, 12 ohne. Kundendaten bleiben beim Betrieb, Versand nur nach Freigabe.
- Nach Stadtteil gebündelt. Hohenecken 9 · Erfenbach 7 · Dansenberg 6 · Otterbach 8 · Landstuhl 8.
- Tourenwochen. KW 41 Hohenecken und Dansenberg (15), KW 42 Erfenbach (7), KW 43 Otterbach (8), KW 44 Landstuhl (8). Sortiert nach Ort, Zeitfenster und Anlagentyp — nicht nach Personen.
- Anschreiben-Entwürfe. 26 E-Mails an Vertragskunden, 12 Briefe an Kunden ohne Vertrag. Jede E-Mail erhält automatisch den Hinweis, dass sich Erinnerungen jederzeit abbestellen lassen.
- Prüfung. Der Assistent markiert eine Zeile: Anlage laut Akte 2025 stillgelegt. Nadine Kessler streicht sie, aus 38 werden 37, aus 12 Briefen 11.
- Freigabe. 37 Kunden, 26 E-Mails, 11 Briefe, 4 Tourenwochen, Versand heute 9:00 Uhr. Kein Anschreiben verlässt den Betrieb ohne Freigabe durch die Disposition.
- Antworten laufen ein. Drei Tage später: 14 Zusagen wandern in den Wochenplan KW 41, 5 Terminwünsche und 2 Rückrufbitten werden als Vorlage für Nadine Kessler abgelegt. Eingetragen wird nur, was der Kunde bestätigt hat.
- Störung dazwischen. Familie M., Dansenberg, Heizung aus, Vertragskunde. Team Brandt ist in Hohenecken und hat 11–12 Uhr frei, Dansenberg liegt auf der Route. Die Disposition schiebt den Auftrag ein, der Kunde wird benachrichtigt.
- Kunde benachrichtigt. Der Kunde bekommt sofort eine Nachricht mit dem Zeitfenster: „Wir sind heute zwischen 11 und 12 Uhr bei Ihnen." Zustellung und Lesebestätigung liegen im Vorgang, dieselbe Information geht als E-Mail an die hinterlegte Adresse.
- Bilanz. 37 Wartungskunden an einem Vormittag angeschrieben, Anschreiben in 10 Minuten freigegeben, eine Wartungswoche je Stadtteil, kein vergessener Wartungskunde. Beispielrechnung für einen Betrieb mit rund 400 Anlagen im Bestand, keine gemessenen Werte.
Was wir machen
Wärmepumpe im Bestand
Tauglichkeitsprüfung, Heizlastberechnung, Umbau, Inbetriebnahme. Wir sagen es ehrlich, wenn es sich nicht lohnt.
Förderbegleitung
Wir stellen den BEG-Antrag mit Ihnen zusammen, bevor der Auftrag unterschrieben wird.
Heizungswartung
Jährliche Wartung für Gas, Öl und Wärmepumpe. Mit Wartungsvertrag erinnern wir Sie — Sie müssen an nichts denken.
Notdienst im Winter
Heizung aus? Oktober bis März rund um die Uhr erreichbar. Bei Gasgeruch: sofort raus, Fenster auf, Gas-Störungsdienst — nicht uns zuerst.
Bad und Sanitär
Badsanierung aus einer Hand, barrierearme Umbauten, Rohrleitungen, Wasseraufbereitung.
Hydraulischer Abgleich & Optimierung
Bestehende Heizung effizienter machen: Abgleich, Pumpentausch, Regelung.
Wartung, an die Sie nicht denken müssen
Mit Wartungsvertrag kommen wir einmal im Jahr, bevor die Heizung ausfällt. Den Termin melden wir Ihnen, Sie müssen sich nichts notieren.
Wann ist meine Wartung fällig?
Richtwerte nach Herstellerempfehlung. Verbindlich ist die Angabe in Ihrer Anlagendokumentation.
Wer bei Ihnen im Keller steht
Über uns
Gegründet 1998 von Hellwig sen., seit 2019 in zweiter Generation unter Markus Hellwig. Wir sind 12 Mitarbeitende mit 7 Kundendienstfahrzeugen. Wir arbeiten in Kaiserslautern und im Landkreis: Hohenecken, Erfenbach, Dansenberg, Otterbach, Landstuhl, Enkenbach-Alsenborn.
So läuft eine Umstellung ab
Vor-Ort-Termin und Heizlast
Wir sehen uns Haus, Heizkörper und Keller an und berechnen die Heizlast.
Angebot und Förderantrag
Sie bekommen ein schriftliches Angebot. Den BEG-Antrag stellen wir vorher gemeinsam.
Umbau
In der Regel 2–4 Arbeitstage. Die alte Anlage wird von uns entsorgt.
Inbetriebnahme und Einweisung
Wir nehmen die Anlage in Betrieb, erklären die Regelung und kommen nach einem Jahr zur ersten Wartung.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns
Beispielweg 7, 67661 Kaiserslautern
Fr 7:30–14:00 Uhr
Anfrage ist da
Wir melden uns zu Bürozeiten. Wenn es dringend ist: 0631 099 00 41.
Diese Website ist eine Demo von Salewski IT.
Der Betrieb Lauterwärme ist erfunden. Der Assistent unten rechts, der Wartungscheck und das Formular zeigen, wie ein KI-Assistent auf der Website eines echten Handwerksbetriebs arbeiten kann. Alle Daten sind Beispieldaten.
Danke, angekommen.
Wir melden uns bei Ihnen.